Bureau Veritas continúa reforzando la seguridad y salud de sus profesionales y clientes

La seguridad es un absoluto para Bureau Veritas, un pilar primordial tanto a nivel interno, aplicado a sus profesionales, como externo, en los servicios que presta a sus clientes. En este sentido, cuando el Gobierno de España comenzó su plan de actuación en marzo del 2020, gracias a la experiencia de otros países en los que el grupo tiene presencia, Bureau Veritas ya tenía datos y medidas de actuación que facilitaron la anticipación y toma de decisiones. La eficacia y fiabilidad de los protocolos de seguridad han permitido a Bureau Veritas la continuidad de su actividad y de la de sus clientes.

De esta manera, la compañía ha podido prestar sus servicios de inspección, certificación y ensayos a organizaciones de todos los sectores y tamaños. Además, frente al nuevo escenario y las problemáticas a los que la sociedad se enfrenta, Bureau Veritas ha reaccionado proponiendo nuevas soluciones a sus clientes.

Nuestros clientes son fundamentales en todo lo que hacemos y siempre les hemos apoyado ante los cambios y desafíos que se presentan. La crisis del coronavirus ha causado una interrupción en la economía global, por lo que enfrentarnos a sus efectos ha sido un auténtico desafío. En Bureau Veritas, hemos diseñado soluciones de seguridad ante la COVID-19, como las certificaciones: Global Safe Site, Clean Site o, entre otras muchas, Clean Air, con las que hemos constatado la fiabilidad de las medidas de seguridad ante el coronavirus de organizaciones de múltiples sectores y ámbitos,

argumenta Teresa Rodon, Directora Comercial de Bureau Veritas España y Portugal.

Una de las grandes novedades ha sido la puesta en marcha de procesos de auditoría, como tercera parte independiente, en remoto, por medio de las herramientas digitales de las tecnologías de la información y comunicación (TIC), una modalidad que va a marcar el futuro de los sectores de la certificación e inspección. En la actualidad, la opción más utilizada es la auditoría mixta, que combina una parte a distancia y otra presencial con el cliente.

Otro de los grandes problemas a nivel mundial es la emergencia climática. La pandemia no debe dejar de lado la apuesta de las organizaciones por la sostenibilidad y el cuidado del medio ambiente. Bureau Veritas cuenta con BV Green Line, un conjunto de soluciones y servicios especialmente diseñados para responder a la transición energética y transformación digital de las organizaciones, fomentando políticas socialmente responsables y ayudándolas a enfrentarse a los desafíos crecientes en materia de seguridad, salud, medio ambiente y calidad.

La sociedad ha pasado momentos muy difíciles y nuestras vidas han cambiado de forma drástica. En Bureau Veritas, hemos afrontado estos desafíos con mucha solvencia. Hay que destacar el gran esfuerzo realizado por todas las personas que trabajan en la compañía, quienes han aportado servicios y soluciones vanguardistas para preservar en todo momento la seguridad y salud de la sociedad. A la vez que hemos mantenido nuestra actividad a pleno rendimiento, para ayudar a nuestros clientes a construir un mundo de confianza,

explica Bertrand Martin, Presidente Ejecutivo de Bureau Veritas España y Portugal.

Con más de 2.000 profesionales en la península ibérica, la compañía ha impulsado en entornos digitales campañas de formación y de comunicación constantes en sus cerca de 60 sedes y oficinas. La seguridad y salud, uno de los absolutos sobre los que se asientan los valores de Bureau Veritas, ha cobrado todavía más importancia desde el comienzo de la pandemia. Con el objetivo de preservar el bienestar de su personal y clientes. Lluís Soler, Director de Recursos Humanos de Bureau Veritas España y Portugal, puntualiza que:

el teletrabajo, en todas sus modalidades: total o mixto, en función de cada momento de la pandemia, ha sido una de las medidas centrales ante el coronavirus. Es un sistema que ya teníamos implementado y por el que apostamos firmemente. Prueba de ello es la reciente firma de nuestro convenio colectivo donde implementamos un sistema de teletrabajo mixto (2-3, 3-2), es decir, se alternan las semanas en que se trabaja tres días en casa y dos en la oficina, con otra de tres días en la oficina y dos en casa, y así sucesivamente. Las políticas de prevención de riesgos laborales (PRL) de Bureau Veritas alargaron su foco de acción, para llegar a las oficinas y a los hogares de cada profesional. En este sentido, el personal que ha implantado el teletrabajo ha mostrado una gran capacidad de adaptación. Asimismo, el aspecto emocional de las personas que trabajan en Bureau Veritas es y ha sido un aspecto primordial para afrontar el día a día. La comunicación, el liderazgo, la flexibilidad y adaptabilidad, han sido y son elementos clave.

Bureau Veritas tiene la particularidad de contar con especialistas en auditorías e inspecciones que, en muchos casos, no han dejado de trabajar en campo, ni siquiera durante los momentos más restrictivos del estado de alarma, en los que se mantuvo la actividad de los servicios esenciales en sectores como el naval o el agroalimentario, entre otros muchos. Para garantizar su seguridad, Bureau Veritas realizó un estudio exhaustivo sobre los equipos de protección individual (EPI) necesarios, teniendo en cuenta la actividad y los lugares de trabajo.

Cada mes, la empresa ha dotado de los EPI necesarios para cada persona, con especial énfasis en los geles hidroalcohólicos y mascarillas. Antes de marzo de 2020, la compañía ya contaba con todos los datos personales e individuales de sus profesionales, que son tratados con total confidencialidad en virtud de lo que marca la ley. Lo que permitió la identificación en tiempo récord de aquellas personas más vulnerables ante la COVID-19, y ha facilitado un mayor control de cada caso y situación.  

Hemos extremado las precauciones en el control y verificación de los protocolos de seguridad de todos nuestros equipos de  profesionales para adaptarlos en función de su nivel de exposición al riesgo. Con especial vigilancia en las personas que están encuadradas dentro de la población de riesgo por las autoridades sanitarias y por nuestro personal especializado en la seguridad y salud interna. Para ello, también hemos rediseñado nuestros centros de trabajo y realizado verificaciones de los productos de limpieza, para garantizar una correcta higienización frente al virus. Las medidas organizativas han sido clave para afianzar la seguridad de nuestro personal y han dado respuesta a las necesidades preventivas,

apunta Almudena Ruiz, QHSSE Manager en Bureau Veritas España y Portugal.

Así, la unión y el trabajo en equipo han sido unas de las claves para que, de momento, Bureau Veritas no haya tenido ningún brote en sus entornos laborales. La organización está respondiendo con garantías ante este escenario en constante cambio y evolución, siguiendo al pie de la letra las recomendaciones de la Organización Mundial de la Salud (OMS) y las exigencias marcadas por las autoridades competentes en cada ubicación.

Bureau Veritas es líder mundial en pruebas de inspección, certificación y ensayos. El Grupo, creado en 1828, cuenta con más de 75.000 profesionales y con una red internacional de más de 1.600 oficinas y laboratorios. Bureau Veritas ayuda a sus clientes para mejorar su desempeño a través de servicios y soluciones innovadoras, con la misión de garantizar que sus activos, productos, infraestructuras y procesos cumplan con los estándares y regulaciones de calidad, salud y seguridad, protección ambiental y responsabilidad social. Bureau Veritas cotiza en la bolsa Euronext París y pertenece al índice CAC Next 20.